Reservation Guide

• 모든 요금은 부가세, 봉사료 포함입니다.
• 주중 : 일요일 ~ 목요일     주말 : 금요일, 토요일
• 추가인원 비용 : 1박당 20,000원 (48개월 이상)
• 48개월 미만은 추가비용 발생하지않으며 미리 요청시 유아용 매트, 담요, 부스터, 욕조 제공 (한정된 수량,침구추가시 추가비용 1만원)
• 극성수기 : 7월 1일 ~ 8월31일
• 성수기 : 6월 1일~6월30일, 9월1일~9월30일
• 주말/연휴 : 금 토, 공휴일, 공휴일 전날,  연말 3일, 연초 3일, 설, 추석
• 상기 요금은 1박과 조식 포함 가격입니다.  (익일 오전09:00(15분전후), 성인 2인 기준)

• 입금계좌 : 제주은행 12-01-124503
• 예약신청 후 24시간내 전액을 입금하셔야 예약이 완료됩니다.
  (단, 3일전부터 당일 혹은 마지막 객실 예약은 한 시간이내 입금)
• 약속시간내 입금 안될 경우 예약이 자동취소되며 별도연락은 드리지 않습니다.​
• 입금확인 후 예약 완료처리되며 입실 당일날 안내문자 발송 드립니다.
• 현금영수증 발급을 원하시는 분은 요청 부탁드립니다. 미요청시 국세청에 자진 발급합니다.
  (이전에 숙박을 하신 분들 중 자진발급 처리된 부분도 재요청시 현금영수증 발급 가능합니다.)
• 제주도민할인 (예약시 민증 문자 송부시 무조건 1박당 2만원 할인-성수기 제외)

• 로비가 없는 자동 입실 퇴실 시스템입니다.
• 입실시간 : 오후 03:00 이후
  (*자동 입실이며 오후 10시 이후에 입실시 사전 연락 부탁드립니다.)
• 퇴실시간 : 오전 11:00 이전
  (*자동 퇴실이며 특이사항이 있을시 퇴실 전에 도움 요청 바랍니다.)

• 상담 가능 시간 : 오전 10:00 ~ 오후 21:00 [예약신청 혹은 상담 시간 외 문의는  반드시 홈페이지 이용을 부탁드립니다] 대표번호 064-784-1014  긴급시 010-6491-8808
• 취사는 불가입니다. (커피포트/전자렌지/냉장고 O 가스렌지/싱크대 X, 조리된 외부음식 포장하여 반입 및 취식가능)
• 미니풀 미온수 신청(7만원 – 30도)은 반드시 객실 예약시 신청 하셔야 합니다. (입실 당일 오전 10시전까지 취소 가능 12~3월 겨울철 풀 미가동)
• 미니풀 미온수는 최소 체크인 전날까지는 유선으로 원하시는 시간과 함께 신청부탁드립니다.
• 미니풀 미온수 사용가능시간은 15:00 ~ 21 :00 입니다.
• 실외수영장인 관계로 날씨가 15도 이하 혹은 체감온도가 15도 이하인 경우 수영장 미온수 서비스는 가동 하지 않습니다. (체감 온도 및 가동여부의 판단은 아쿠아뷰티크 사무실에서 자체판단 후 결정하고 있으니, 이 부분 꼭 참고 하시고 예약 부탁드립니다.)
• 바닷가, 미니풀 등 야외에서 사용하실 수건은 제공되지 않으니 개인적으로 지참하셔야 합니다.
• 투명한 경관 제공을 위해 창문에 시선 차단 시트지 부착대신 블라인드를 설치하였습니다.  주무실때나 필요시에는 블라인드를 내려주시기바랍니다.
• 천재지변으로 인해 전체 결항되어 제주로 이동이 물리적으로 불가한 경우
  체크인 당일 숙박 고객님들의 한해서 업체 측에서 100% 환불 해드립니다.
  -결항/입실 날짜 및 결항/입실자 성함이 일치한 결항서 필수
  -일부만 결항이고 충분히 표를 구해서 이동 가능한 상황이라면 환불 불가
  -결항 연박 숙박객: 첫날 100% 둘쨋날 50% 환불, 셋째날부터는 취소규정 적용

본 숙박업소 입실날 전후의 결항으로 인한 피해 혹은 외 추가적인 피해에
대해서 아쿠아뷰티크는 기존 예약 시 계약된 취소 규정을 적용하고 있으니
날씨가 심각해지면 미리 취소 추천드립니다.

• 보호자 동반없이 미성년자는 숙박이 불가능합니다. 미성년자 사실을 숨기고 예약할 시 환불없이 강제퇴실 조치합니다

• 취소 규정을 엄격히 따르고 있으니 예약전 신중히 생각하시고 결정해 주시기 바랍니다.
• 예약 후 날짜변경은 예약취소 후 다시 예약하셔야합니다.
• 예약 취소의 경우 환불규정에 따라 위약금이 발생할 수 있습니다.
• 환불은 입금자명으로 처리되며 요청하신 후 72시간 내에 처리해드립니다.
• 네이버 실시간 예약 혹은 기타 웹사이트 및 여행사 예약은 해당 업체 환불 규정이 적용됩니다.

• 객실 내 취사 금지이며 일체 취사도구 반입 및 사용을 금하오니 예약시 참고바랍니다.​
• 바베큐는 수영자 옆 야외 개인 데크에서 가능하시며, 실내 바베큐장이 따로 없어, 우천시 바베큐이용 불가합니다.
• 객실 내 흡연 및 촛불 행위 등을 금지합니다. 양초 등의 화재 위험 물질을 객실 내에서 사용하다 적발되면 강제 퇴실 조치합니다.
• 예약 인원 이외의 외부 손님 및 사전 예약이 안된 추가 인원의 방문을 금지합니다.
• 집기 및 시설물 훼손/분실시 혹은 세탁물 오염시 반드시 관리자에게 사전에 통보해주시기 바랍니다. (실구입가를 기준하여 변상하시면 됩니다.)
• 무분별한 음주, 가무, 고성방가는 금하며 주의를 드린 후에도 시정되지 않을 경우 퇴실을 요구 할 수 있으며, 이러한 경우 이용 요금은 환불해 드리지 않습니다.
• 이용객의 부주의로 인한 사고 특히 풀장 안전 사고에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
• 보호자 동반없이 미성년자는 숙박이 불가능합니다. 미성년자 사실을 숨기고 예약할 시 환불없이 강제퇴실 조치합니다
• 퇴실 시에는 간단한 정리 및 실내에 있는 모든 쓰레기를 분리수거해 버려주시기 바랍니다.
• 전 객실 애완동물 출입이 불가합니다